• 客户管理的中文名字和外文名字

      客户管理的中文名字和外文名字

      详细发布时间:2016/12/30 11:28:41

      客户管理是从外国引进来的一个新的概念,客户管理就是客户关系管理系统,客户管理从表面上就表现出了它的本质,那就是如何处理好企业和客户之间的关系,如何实现双赢,如何提高公司的盈利率,如何…

  • 关于CRM的一些常见问题

      关于CRM的一些常见问题

      详细发布时间:2016/12/30 11:24:47

      首先我们可以了解到CRM就是客户关系管理系统。企业利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和…

  • 关于crm的深层管理理念内容的介绍

      关于crm的深层管理理念内容的介绍

      详细发布时间:2016/12/27 9:53:42

      crm即客户关系管理系统。crm是伴随着互联网的普及和电子商务趋势进入到中国的。crm这个理念最先出现在美国,在上世纪80年代就有了“接触管理”这一概念,专门来收集客户与企业之间的所有信息。而…

  • 客户管理的方式和实际措施

      客户管理的方式和实际措施

      详细发布时间:2016/12/27 9:40:39

      客户关系管理系统主要是应用在各大企业之中的,而企业运用这个软件主要是用来进行营销,因此,我们要站在营销的角度来看,企业的主要任务包含两个方面的内容,第一个就是企业要尽最大的努力去留住…

  • 客户关系管理需要注意什么?

      客户关系管理需要注意什么?

      详细发布时间:2016/12/16 8:33:00

      客户关系管理系统最注重的就是与客户如何交流。企业的经营是以客户为中心,而不是单纯的看到市场效益,以市场为中心。为了更方便的与客户进行交流沟通,客户关系管理则显得至关重要。为了留住老客…

  • 客户关系管理CRM与企业运作的关系

      客户关系管理CRM与企业运作的关系

      详细发布时间:2016/12/16 8:28:37

      客户关系管理系统,即Customer Relationship Management,在1999年由GartnerGroup Inc公司提出。而在早年提出的ERP概念中,管理人员又着重强调了供应链的重要性。为何要如此看重这个概念呢?最大…

  • 公司如何制定客户管理信息

      公司如何制定客户管理信息

      详细发布时间:2016/12/16 8:24:46

      公司制定客户管理信息合理不合理,直接关系着一个企业的生产质量。企业正确制定客户管理信息,有利于公司正常运行,使公司对客户管理更具有规范化和有效化客户的界定其实很广泛,不仅仅是与企业有…

  • 对于客户管理对于企业的重要性

      对于客户管理对于企业的重要性

      详细发布时间:2016/12/14 9:37:18

      我们都知道我们现在的生活越来越好了,我们对于擦后您的要求不仅仅是质量要好,还想要得到很好的服务,但是这对于很多以前只注重生产产品的企业来说就是一种挑战了,但是这同样的也是一种机遇,我…

  • 浅析CRM与ERP的区别和联系

      浅析CRM与ERP的区别和联系

      详细发布时间:2016/12/14 9:32:16

      从概念上看,虽然CRM与ERP似乎并没有什么关系,但事实并非如此,它们是有着密不可分的关系,那么,到底CRM与ERP的关系是什么呢?这里,本文将根据CRM业界的相关数据分析,从管理理念和应用系统的…

  • 大数据应用落地的关键—CRM

      大数据应用落地的关键—CRM

      详细发布时间:2016/12/7 10:41:39

      现今,CRM已成为企业最重要的信息管理系统之一。由于CRM对企业营销历史信息的回溯,对未来趋势的预测,并且为企业创造了好的物流管理,节省管理成本,由以生产为中心,到以销售为中心和为中心的目…